为大力传承和弘扬新时代雷锋精神，深入践行“两优服务”工作理念，用心用情办好民生实事，3月5日，多伦分公司团支部精心组织开展学雷锋志愿服务系列活动，以务实举措服务群众、惠及业主，用实际行动传递温情、彰显担当。

活动前期，志愿者们主动对接、精准摸排，全面了解业主办公需求与群众生活诉求，针对性制定服务方案。活动开展期间，志愿者们主动上门走访，深入业主办公室，对网络运行、线路铺设等情况进行全面细致排查，重点整改网络卡顿、线路杂乱、线路老化等各类安全隐患，规范整理线路、优化网络运行状态，切实筑牢办公安全防线，保障业主办公高效顺畅，解决业主急难愁盼问题。

同时，分公司在驻地宾馆门口设置便民志愿服务点，现场为过往群众提供免费血压、血糖检测服务，志愿者崔盟耐心细致地操作检测仪器，认真记录各项健康数据，细致解答群众健康咨询，普及日常健康保养、慢性病防护等实用知识。

针对群众家中小家电故障问题，志愿者电气专业杨艳林早早在现场摆放好螺丝刀、万用表等专用维修工具。服务点很快吸引了不少附近居民前来咨询，有的提着电饼铛，有的拿着电水壶……杨师傅凭借娴熟技能一一排查故障、修复损坏部件，用心做好小家电免费维修服务，用专业能力为群众排忧解难，赢得一致认可。

此次志愿服务活动，将雷锋精神与便民服务深度融合，把优质服务送到群众身边、办到群众心坎上，进一步拉近了企业与业主、群众的距离，切实提升了服务温度与群众满意度。下一步，多伦分公司将持续传承弘扬雷锋精神，常态化开展志愿服务，深耕细作优质服务，不断丰富服务内容、提升服务质效，以实实在在的行动践行使命担当，传递企业正能量。